閉院について
三日月整骨院は、このたび閉院いたしました。
これまでご来院いただきました皆さまに、心より御礼申し上げます。
なお、院内でのご案内・お電話での対応は終了しております。ご用件のある方は、下記のLINEお問い合わせ窓口をご利用ください。
プリペイドカードの返金について
当院でプリペイドカードをご購入・ご利用いただいていた方につきましては、残額の返金対応を行っております。
返金をご希望の方は、下記のLINEお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
ご連絡の際は、次の内容をお送りください。
- お名前
- ご連絡先（お電話番号）
- プリペイドカードのお写真
※プリペイドカードを紛失されている方は、返金対応はいたしかねます。
※当院で確認できる記録、またはお客様がお持ちの領収書・回数券・決済履歴等をもとに、実際のお支払い額および利用状況が確認できる範囲で返金額を算定いたします。購入金額や利用状況を確認できる資料が双方に残っていない場合は、返金額を算定できないため、個別にご相談させていただきます。
インソール（Superglass／Northwest Fit）の保証について
当院で販売していたオーダーインソール「Superglass／Northwest Fit」には、メーカーによる保証制度があります。
閉院後も、保証に関するご相談は下記のLINEお問い合わせ窓口で受け付けています。
（保証の内容・発注した年月から数えた期間）
- シェルの割れ・ひび：2年間（無償修理）
- シェルの形の初期調整（幅・長さ・当たりの強さなど）：3か月（無償調整）
- シェル以外のパーツの初期不良（トップカバーの接着不良など）：1年間（無償修理・交換）
※摩耗や経年劣化、激しいスポーツでの使用、使用中の破損などは保証の対象外です。
ご連絡の際は、次の内容をお送りください。
- お名前
- ご連絡先（お電話番号）
- インソールを購入した時期（わかる範囲で大丈夫です）
- 不具合の内容と、インソールのお写真
お問い合わせ窓口
プリペイドカードの返金、インソールの保証に関するお問い合わせは、LINE窓口のみで受け付けております。
ご対応までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。